Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre [Nom de votre boutique] et toute personne effectuant un achat sur le site.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies et le produit reçu.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et de la description des produits.
Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la boutique au moment de l'achat (carte bancaire, PayPal ou autres solutions de paiement disponibles).
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués dans la Politique d'expédition disponible sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et demander un retour.
Les conditions détaillées figurent dans la Politique de retour et de remboursement du site.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Sa responsabilité ne pourra pas être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant : [votre adresse e-mail].
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
E-mail : Kora.kits93@gmail.com